美容师工作中关于产品销售的误区(一)
美容师工作中关于产品销售的误区
导读:作为一个在美容院工作的美容师来讲,我们的主要的经济来源不仅仅是只有那些固定的工资,怎么样让顾客在来美容院做美容的时候选择购买我们的产品才是美容师需要头疼的事情,这才是保障我们生活的最主要的事情。
也许就是因为个问题,所以很多美容师在工作的时候总是惦记着这个念头,因为走进了工作中关于产品销售的误区中。而美容师作为美容院的销售主力,提高销售能力和技巧本就是十分重要的。所以怎么走出误区是美容师要注意的头等事件了。
误区一、重视销售,轻视服务
由于美容师工作性质的不同,所以如果一个美容师一直的去重视销售而轻视了对于顾客的服务的话,是绝对不可能有很好的业绩的,因为这种做法只会令我们的顾客流失掉。失去了忠诚顾客群,就意味着我们失去了生存的基础。所以要做到销售和服务要统一,这样才能保证自己既能拥有很多的客户,也可以保障自己的生活条件。
误区二、重新顾客,请老顾客
有些美容师在美容院工作一段时间内就会出现总是去不断的寻找新的客户源,而缓慢了对于老客户的服务,这样是有很大的问题的。因为这样很可能会让你在拉拢不到新客户的同时失去自己原有的客户的,这样就得不偿失了。现今市场千变万化,如果我们忽视了对顾客的照顾,一旦他们选择离开,再让他回心转意就要花费更大的力气。
误区三、热情无“度”,亲密无“间”
美容师在工作的时候要懂得张弛有度。虽然说热情的介绍是没有错的,但是如果你过分热情的话是很容易把客户吓跑的,因为这样的热情会让你在不经意间涉及到人家的私人事情,这样的情况如果出现的话就会引起客户的反感的,所以要学会正确的销售技巧。既要让顾客感到舒适,也要向顾客表示自己真诚和热情,这样才可以更好的让顾客信赖我们的。